Wenn Patient:innen über ihre Erfahrung schreiben...

Haben Sie mit Convilance alles im Blick.

Medizinprodukteunternehmen haben die gesetzliche Verpflichtung proaktiv und systematisch Informationen über die eigenen Produkte zu erfassen, wenn diese bereits in Verkehr gebracht wurden. Dieses Vorgehen bezeichnet man als Post-Market-Surveillance (PMS). Neben fachlichen Meldungen durch Healthcare Professionals (HCP) sind es vor allem Nachrichten, Kommentare und Postings von Patient:innen, die ein Unternehmen im Blick haben muss.

Die Herausforderung

  • Die Zahl der digitalen Kommunikationskanäle eines Unternehmens und damit verbunden die Meldungen durch HCPs und Patienten nehmen laufend zu.
  • Das Screening der Meldungen muss 365 Tage im Jahr nachweislich dokumentiert werden.
  • Das manuelle Screening ist mit einem enormen Aufwand und hohen Kosten verbunden.

Die Lösung bietet Convilance

  • Convilance überwacht Ihre digitalen Kanäle automatisiert auf neue Nachrichten zu möglichen Produktreklamationen.
  • Convilance ermöglicht ein zeiteffizientes und bequemes Screening der Nachrichten.
  • Convilance speichert den Audit-Trail revisionssicher ab und stellt umfassende Reportings zur Verfügung.
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Für Produkt-Verantwortliche

Marketing, Unternehmenskommunikation

Convilance ermöglicht Ihnen, das enorme Potential digitaler Kanäle zu nutzen und gleichzeitig die unternehmensinternen Post-Market-Surveillance-Vorgaben zu erfüllen – mit minimalem Aufwand und geringen Kosten.

Convilance informiert Sie zuverlässig und nach definierten Vertretungsregeln über neue Meldungen auf Ihren digitalen Kanälen. Sie ersparen sich daher den täglichen Login bei unterschiedlichen Portalen und sehen alle Meldungen im übersichtlichen Convilance-Cockpit.

Für PMS-Verantwortliche

Qualitätsmanagement

Convilance überwacht zuverlässig Ihre digitalen Kanäle. Meldungen durch HCPs und Patient:innen werden automatisch erkannt und für ein zeiteffizientes Screening im Convilance-Cockpit zusammen­gefasst. Alle Bearbeitungsschritte (Screening, Flagging, Weiter­leitungen, etc.) werden revisionssicher dokumentiert.

Convilance ist kein Ersatz, sondern eine Ergänzung für Ihre bestehenden PMS-Werkzeuge, um digitale Vigilanz mit minimalem Aufwand in Ihre PMS-Prozesse zu integrieren.

  Convilance setzt neue Maßstäbe, um mittels modernster Technologie einen Konflikt aufzulösen: Im Unternehmen alle relevanten digitalen Kommunikations­kanäle nutzen zu können, ohne im täglichen Screening- und Monitorung-Wahnsinn unterzugehen.

Hannes Sachsenhofer
Adliance / Geschäftsführer

Mehr zu Convilance

Kanäle

Convilance unterstützt eine Vielzahl digitaler Kommunikations­kanäle und geht damit über den Umfang von reinen Social-Media-Tools deutlich hinaus.

Funktionen

Convilance ist für den Einsatz in der Pharma- & Medizintechnik-Branche konzipiert und verfügt daher über eine Reihe von einzigartigen Funktionen.

Preise & Leistungen

Convilance bietet Ihnen als „Software as a Service“ (SaaS) ein einfaches Abrechnungsmodell, das Sie nach Ihren Anforderungen anpassen können.

Sie möchten erfahren, was Convilance für Sie leisten kann?

Gerne besprechen wir Ihre individuellen Anforderungen bei einem persönlichen Termin und zeigen Ihnen die vielfältigen Funktionen von Convilance.

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